Mijn handtekening ziet er anders uit in een reply

Dit is een bekend probleem en het ligt zelden aan Mailmanagers.

Wat gebeurt er?

Wanneer iemand op jouw mail antwoordt, neemt zijn mailclient (Outlook, Gmail, Apple Mail, ...) je oorspronkelijke mail op als "geciteerde" tekst. Tijdens dat citeren strippen sommige clients inline CSS-styling, waardoor randen, kleuren of layout afwijken.

Wie doet dit?

• Outlook desktop — herwrite via Word, strippt veel CSS
• Gmail web — soepelt opmaak in quoted text
• Sommige mobiele clients — herzetten alles in default-stijl

Wat doet Mailmanagers eraan?

We gebruiken dubbele veiligheidsmechanismen:

• HTML-attributen (border="0", cellpadding="0") die ook werken zónder CSS
• Inline-CSS die de meeste clients respecteren
• Tabellen met role="presentation" en border-collapse:collapse

Wat kun je nog doen?

Zorg dat je handtekening bij verzending correct ingebouwd is in je outgoing-mail (niet alleen in een quoted reply). Een nieuwe mail toont altijd de handtekening correct — in een reply hangt het van de client van de ontvanger af.

Tip

Test je handtekening door een testmail te sturen, dan op die mail te antwoorden en kijken hoe de quoted versie eruit ziet in jouw eigen client. Vraag eventueel aan een klant met een andere mailclient om je quoted te tonen — dan zie je hoe het bij hen oogt.