Meten & advertenties — Meta-pixel en Google-tags instellen

Adverteer je op Facebook, Instagram of Google, dan wil je weten wat je advertentie opbrengt: wie boekte er, wie vulde een formulier in, wie kocht iets? Daarvoor zet je één keer je Meta-pixel en je Google-tags in de hub. Ze werken meteen op je website en op je boekpagina.

Je vindt het onder Instellingen → Meten & advertenties. Alleen de eigenaar of een beheerder kan dit instellen.

Niets zonder toestemming

Een pixel volgt je bezoekers. Daarvoor is wettelijk vooraf toestemming nodig. Daarom laadt er niets tot je bezoeker kiest in de cookiemelding:

• Alles aanvaarden: de pixel en de tags laden.
• Alleen noodzakelijk: niets laadt, en je bezoeker wordt niet gevolgd.
• Via Instellingen kiest je bezoeker apart voor Statistieken (Google Analytics) en Marketing (Meta-pixel en Google Ads).

Heeft je website nog geen cookiemelding, dan verschijnt de standaardmelding vanzelf zodra je hier iets invult. Wil je zelf de kleuren, de plaats of de teksten kiezen, zet de melding dan aan in Websitemanagers onder Juridisch. Maak daar ook je cookiebeleid opnieuw aan: de diensten die je hier instelde komen er dan in te staan.

Waar vind je de ID's?

Meta-pixel (Facebook en Instagram)

1. Open Meta Events Manager (business.facebook.com/events_manager).
2. Kies links je pixel (of maak er een via Gegevensbronnen koppelen → Web).
3. Het pixel-ID staat onder de naam: 15 of 16 cijfers.

Je mag ook de hele code plakken die Meta je geeft; wij halen het ID eruit.

Google Analytics 4

1. Open Google Analytics en klik linksonder op Beheer.
2. Kies Gegevensstromen en klik op de stroom van je website.
3. Het meet-ID begint met G-.

Nog geen Google Analytics? Klik dan onder het veld op Google Analytics aanmaken. Wij maken het voor je website aan en vullen het meet-ID zelf in. Vink aan dat je e-mailadres leestoegang krijgt; dat moet een Google-account zijn. Je cijfers zie je in Google Analytics en in je SEO-overzicht.

Google Ads

1. Open Google Ads en ga naar Doelen → Conversies → Overzicht.
2. Open een conversieactie en kies Tag instellen → Zelf installeren.
3. Je ziet een regel met send_to: 'AW-123456789/AbCdEf...'. Het deel vóór de schuine streep is je Google Ads-ID (begint met AW-), het deel erna is het conversielabel.

Zonder label telt Google Ads de conversie niet. Maak daarom per gebeurtenis een conversieactie aan en vul het label in bij Formulier ingevuld, Afspraak geboekt of Aankoop.

Wat wordt er geteld?

Gebeurtenis	Meta	Google Analytics	Google Ads
Afspraak geboekt (Calmanagers)	Schedule	book_appointment	label Afspraak geboekt
Formulier ingevuld (website)	Lead	generate_lead	label Formulier ingevuld
Aankoop in je webshop	Purchase (met bedrag)	purchase	label Aankoop

Een afspraak met online betaling telt pas als de betaling gelukt is.

Waar werkt het?

• Op je website bij Websitemanagers, op je eigen domein of je subdomein. Niet op een gratis Topzaken-pagina.
• Op je boekpagina van Calmanagers. Staat die als blok Afspraak maken op je website, dan telt je website de boeking, met de toestemming die je bezoeker op je website gaf.

Na het bewaren neemt je website de wijziging binnen enkele minuten over.

Ik zie niets binnenkomen

• Heb je zelf toestemming gegeven? Kies Alles aanvaarden in de cookiemelding. Weigerde je eerder, wis dan de cookies van de site of open een privévenster.
• Controleer met de hulpmiddelen van Meta en Google: de extensie Meta Pixel Helper en Google Tag Assistant tonen wat er op je pagina laadt.
• Google Ads telt pas na een paar uur en alleen met een conversielabel.
• Staat je pixel of tag ook in de eigen code van je site (Websitemanagers → Instellingen → Aangepaste code)? Haal hem daar weg, anders telt alles dubbel.