Je publieke reviewpagina

Naast widgets die je in je eigen site plakt, heb je één pagina met al je reviews op een eigen adres. Die kan je delen in een mail, in je nieuwsbrief of op sociale media, of je zet hem in het menu van je website. Elk project heeft er automatisch één.

Waar je hem instelt

De instellingen staan bij je project onder het publieke overzicht. Bovenaan staat een knop om de pagina te openen zoals een bezoeker hem ziet. Er zijn vier blokken, elk met een eigen Opslaan-knop.

Wat er bij elke review staat

• Titel — de kop van de pagina. Laat je hem leeg, dan wordt je bedrijfsnaam gebruikt.
• Datum — tonen of verbergen.
• Foto — de foto van de klant, als die er is.
• Naam — volledig, voornaam met eerste letter van de achternaam, alleen initialen, of helemaal verborgen.
• Bedrijf — tonen of verbergen, als het ingevuld is.
• Gemiddelde volgens je filters — bepaalt of het grote cijfer bovenaan je filters volgt, of het gemiddelde van al je zichtbare reviews toont.

Die laatste keuze verdient aandacht. Toon je enkel vier en vijf sterren maar laat je het gemiddelde over alles rekenen, dan staat er een lager getal boven een rij lovende reacties. Dat oogt vreemd. Kies één van beide en houd het consequent.

Uiterlijk

Je kiest een lettertype dat bij je website past. De rest van de vormgeving volgt je logo, je hoofdkleur en je beoordelingsschaal.

Een knop om zelf een review te schrijven

Je kan een knop toevoegen die bezoekers naar je reviewformulier brengt. Je kiest de hoek waarin hij staat, de grootte en het opschrift. Dat is een eenvoudige manier om van lezers ook schrijvers te maken: iemand die twintig positieve reacties doorneemt, is op dat moment ontvankelijk om er zelf een achter te laten.

Welke reviews erop komen

• Minimumscore — bijvoorbeeld vanaf vier sterren.
• Minimumlengte — houdt korte reacties zonder inhoud eruit.
• Vanaf datum — enkel reviews van na een bepaalde dag.
• Bronnen, locaties en labels — beperk tot wat je wil tonen.
• Sorteren — nieuwste eerst, of meest positieve eerst.

Nieuwste eerst is meestal de betere keuze. Een bezoeker die ziet dat er vorige week nog iets binnenkwam, gelooft je cijfers meer dan wanneer bovenaan een lovend stuk uit 2022 staat.

Delen

De pagina heeft een eigen adres dat je overal kan gebruiken: in de voettekst van je e-mails, in je bio op sociale media, op je visitekaartje via een QR-code, of als menu-item op je site.