Je merkstem instellen

De merkstem is het profiel waarin je vastlegt hoe jouw bedrijf klinkt: wat je doet, voor wie, in welke toon en met welke woorden. Alles wat de AI daarna voor je schrijft, vertrekt vanuit dat profiel. Je vult het één keer in per werkruimte en je haalt er maanden voordeel uit.

De vier stappen

Het formulier loopt in vier delen:

1. Identiteit — je bedrijfsnaam, je missie, je branche en de persoonlijkheid van je merk. Beschrijf je merk alsof het een persoon is: "nuchter, hulpvaardig, een tikje droog".
2. Publiek en onderwerpen — voor wie je schrijft, waarover je wil schrijven en waarover net niet. Elk segment of onderwerp voeg je toe met Enter.
3. Toon en stijl — schuifregelaars voor formeelheid, speelsheid en technische diepgang, plus je emoji-gebruik en je hashtagstrategie. Hier zet je ook de woorden die je nooit gebruikt wil zien en je vaste oproepen tot actie.
4. Voorbeeldberichten — plak twee of drie echte berichten die klinken zoals jij wil klinken. Dit is het deel dat het meeste verschil maakt.

Automatisch invullen vanaf je website

Je kan je website-adres opgeven en het profiel laten voorinvullen op basis van wat daar staat. Dat is een vertrekpunt, geen eindpunt: het overschrijft de velden die gevonden worden, dus doe dit voor je zelf begint te typen en kijk daarna alles na.

De volledigheidsmeter

Terwijl je invult, zie je hoe sterk je profiel is — van zwak tot uitstekend. Je hoeft geen tien op tien te halen, maar een profiel met alleen een bedrijfsnaam levert weinig op. Vul zeker de missie, het publiek, de toon en één voorbeeldbericht in.

Testen

Onderaan kan je je merkstem uitproberen: je vraagt een voorbeeldbericht en ziet meteen wat je instellingen opleveren. Bewaar eerst, anders test je de vorige versie. Klinkt het te stijf, zet de formeelheid dan lager; klinkt het te wollig, voeg dan woorden toe die je wil vermijden.

Resetten

Er is een knop om alle velden leeg te maken. Die wordt pas definitief als je daarna bewaart, dus een verkeerde klik is nog terug te draaien door de pagina te verlaten zonder op te slaan.

Waar het overal doorwerkt

De merkstem stuurt de schrijfhulp in het berichtenvenster, en ook de antwoordsuggesties in je inbox. Heb je geen merkstem ingesteld, dan krijg je nog steeds voorstellen — ze klinken alleen algemener. Per werkruimte houd je een eigen merkstem bij, want elk bedrijf heeft zijn eigen toon.