Collega's en hun toegang

Toegang tot Socialmanagers volgt de toegang tot je bedrijf in de hub. Wie daar bij een bedrijf hoort, kan in de bijbehorende werkruimte werken; wie er weggehaald wordt, verliest die toegang. Je nodigt dus niemand uit binnen Socialmanagers zelf.

De twee rollen

• Beheerder — kan alles openen en bewerken, inclusief de instellingen van de werkruimte, en kan berichten goedkeuren.
• Lid — kan berichten schrijven, plannen en publiceren, media beheren, kanalen koppelen en de inbox opvolgen, maar komt niet aan de configuratie.

Wie eigenaar of beheerder van het bedrijf is in de hub, wordt hier beheerder. De rest wordt lid.

Iemand toegang geven

1. Ga naar de hub.
2. Voeg de persoon toe aan het bedrijf en geef hem daar zijn rol.
3. Laat hem inloggen en op de tegel van Socialmanagers klikken.

Bij die eerste aanmelding krijgt hij automatisch toegang tot de werkruimte van dat bedrijf, met de bijbehorende rol. Je hoeft hier niets te bevestigen.

Iemand toegang ontnemen

Verwijder de persoon uit het bedrijf in de hub. Zijn toegang tot de werkruimte verdwijnt daarmee. Dat geldt ook bij een overdracht van een bedrijf naar een andere eigenaar: wie het bedrijf niet meer beheert, komt de werkruimte niet meer binnen.

Zijn berichten, media en reacties blijven staan — je verliest geen inhoud. Bij oudere activiteit kan zijn naam vervangen worden door de aanduiding dat het om een verwijderde gebruiker gaat.

Hoeveel leden

Het maximum aantal leden per werkruimte hangt af van je abonnement. Bereik je die grens, dan krijg je daar een melding over. Wat je nu gebruikt, zie je op de verbruikspagina; je abonnement zelf beheer je in de hub.

Samen aan hetzelfde bericht

Iedereen met toegang ziet dezelfde berichten, dezelfde media en dezelfde inbox. Onder elk bericht kan je met elkaar overleggen, en met goedkeuring spreek je af dat er iemand meekijkt voor er iets vertrekt. Zie het artikel over samenwerken en goedkeuring.