Meldingen die je kunt tegenkomen

Als er iets niet lukt, proberen de meldingen te zeggen wát er scheelt. Hier de meest voorkomende, en wat je eraan doet.

Bij het publiceren

"Uw pagina heeft een formulier, maar er is geen e-mailadres dat de inzendingen ontvangt." Vul een adres in bij Website-instellingen → E-mailmeldingen, of bij het formulierblok zelf. Zonder ontvanger zou je inzendingen verzamelen die niemand ziet.

"Uw plan draagt {n} pagina's tegelijk online." Haal een andere pagina offline, of neem een groter plan of een pagina-pakket. Offline halen mag altijd.

"Er staan meer pagina's online dan uw plan draagt." Dat kan gebeuren na een wijziging van je abonnement. Wat online staat, blijft staan; alleen een pagina er bij online zetten lukt niet.

"Publiceren lukt op dit moment niet." Dit is tijdelijk. Je werk is bewaard — probeer het over enkele minuten opnieuw.

Voor een gratis landingspagina komen daar nog bij: een adres in het kaart-blok dat op de kaart gevonden wordt en binnen het gebied van de gids ligt, een gekozen sector, en een bevestigd e-mailadres.

Bij het opslaan in de bouwer

"Nog niet bewaard" — sluit het tabblad niet. Je wijzigingen staan nog in het venster. Probeer opnieuw; blijft het misgaan, wacht dan even en probeer nog eens.

"De server antwoordt niet" of "Geen verbinding" — hetzelfde advies. Je werk zit nog in dit venster.

"Blok 3 — Logo-cloud: er staan te veel items bij 'Logo's' (maximaal 50)." Het blok zegt welk veld en welke grens. Haal er een paar weg en bewaar opnieuw. Er zijn vergelijkbare meldingen voor teksten die te lang zijn en waarden die te hoog of te laag liggen.

Bij AI-functies

"Onvoldoende credits" — er verschijnt een venster met je saldo en de mogelijkheid om bij te kopen. Je invoer gaat niet verloren.

"De AI-dienst reageerde niet op tijd" — een volledige pagina bouwen kan even duren. Probeer opnieuw.

"De bouw duurde te lang en is afgebroken" — dat gebeurt vooral bij een grote bronpagina. Probeer opnieuw, of neem de pagina in delen over.

Bij een webadres

"Deze URL is al in gebruik" of "Deze URL is gereserveerd" — kies een andere slug. Gereserveerd zijn onder andere api, admin, dashboard, login, settings en instellingen.

Als de melding een code toont

Soms staat er een korte code tussen haakjes. Die is voor ons bedoeld: stuur hem mee als je ons contacteert, dan weten we meteen waar we moeten kijken.