Een domeinnaam opzeggen of meenemen naar elders

Je domein verlengt elk jaar automatisch. Wil je het niet meer, of wil je het ergens anders onderbrengen, dan regel je dat bij het domein onder Instellingen → Domeinnamen → Beheren, in het blok Abonnement. Alleen de eigenaar van het bedrijf ziet dat blok.

Opzeggen

Klik op Opzeggen en bevestig. Er gebeurt meteen niets met je website of mail: het domein blijft van jou tot de vervaldatum. Daarna vervalt het, en kan iemand anders het nemen.

Je krijgt een bevestiging per mail, en als de vervaldatum nadert nog een herinnering (rond dertig en rond zeven dagen vooraf).

Bedenk je je, klik dan op Toch verlengen. Zolang de vervaldatum niet voorbij is, loopt alles gewoon verder.

Is een domein eenmaal vervallen, dan is het terughalen duur en niet altijd mogelijk. Twijfel je, laat het dan verlengen.

Meenemen naar een andere partij

Daarvoor heb je een transfercode nodig. Klik op Transfercode opvragen:

• Bij sommige extensies zie je de code meteen op het scherm.
• Bij andere (zoals .be) sturen we hem naar het e-mailadres van de houder van het domein.

Geef de code aan je nieuwe partij; zij starten de verhuis.

De transfercode krijg je alleen als er niets meer openstaat: geen onbetaalde factuur en geen achterstallig abonnement. Staat er nog iets open, dan zie je het bedrag, en kun je de code opvragen zodra het betaald is.

Een bedrijf verwijderen

Zolang er een domeinnaam via ons op een bedrijf staat, kun je dat bedrijf niet verwijderen. Zeg het domein eerst op of neem het mee; anders zou het abonnement doorlopen terwijl je het nergens meer ziet.