Meldingen en wat ze betekenen

Een overzicht van de meldingen die je in Sendmanagers kunt tegenkomen, met wat je eraan doet.

Bij het verzenden

Melding	Wat er aan de hand is
Je credits zijn niet genoeg voor deze verzending.	Te weinig saldo. Koop bij en klik opnieuw; er is niets afgeboekt.
Je zit aan je verzendlimiet voor dit uur.	Je werkruimte heeft dit uur al veel verstuurd. Wacht het aantal genoemde minuten af. Zie Verzendlimieten.
Verzenden staat voor deze werkruimte tijdelijk dicht.	Er is een blokkade gezet. Die gaat niet vanzelf open — neem contact op met je beheerder.
Er staat nog niemand op de gekozen lijsten.	De lijst is leeg, of iedereen erop staat als onbevestigd of uitgeschreven. Voeg abonnees toe.
Verzenden is niet gelukt. Er is niets afgeboekt.	Iets ging onderweg mis. Probeer het opnieuw; er is geen saldo verdwenen.

Bij het testbericht

Melding	Wat er aan de hand is
Dit adres is nog geen abonnee.	Een testbericht kan alleen naar een adres dat op één van je lijsten staat. Gebruik de knop die aanbiedt het adres toe te voegen en opnieuw te versturen.
Het testbericht kon niet verstuurd worden.	Probeer opnieuw. Blijft het mislukken, controleer dan of het adres klopt.

Bij het inplannen

Melding	Wat er aan de hand is
Kies eerst een datum en tijd.	Het vakje Later verzenden staat aan maar er is nog geen moment gekozen.
Dat moment is al voorbij.	Kies een tijdstip in de toekomst.
Annuleren is niet gelukt.	Probeer opnieuw. Was de verzending intussen al begonnen, dan kan ze niet meer teruggeroepen worden.

Bij het schrijven

Melding	Wat er aan de hand is
Geef de nieuwsbrief eerst een onderwerp.	Het onderwerp is verplicht voordat je naar de verzendstap kunt.
Opslaan is niet gelukt.	Meestal een korte haperende verbinding. Je werk staat nog in het scherm; klik nog eens op Opslaan.
Je credits zijn niet genoeg voor een AI-versie.	Zie Laat de AI een versie schrijven.

Bij de welkomstmail

Melding	Wat er aan de hand is
Dit ontwerp kan niet als welkomstmail.	Er staat een regel in die alleen in nieuwsbrieven bestaat, meestal de uitschrijflink. Verwijder die en sla opnieuw op.
Aan- of uitzetten is niet gelukt.	Probeer opnieuw.

Bij het openen

Melding	Wat er aan de hand is
Sendmanagers is nog niet geactiveerd op deze omgeving.	De koppeling staat niet aan voor jouw account. Niets wat je zelf kunt oplossen — neem contact op met je beheerder.
De campagnes konden niet geladen worden.	Herlaad de pagina. Blijft het staan, probeer het over een paar minuten opnieuw.

Als je terug op het dashboard belandt

Klik je op de Sendmanagers-tegel en kom je meteen weer op het dashboard uit, dan is je sessie verlopen — die duurt acht uur. Klik gewoon opnieuw op de tegel.