Je statistieken lezen

Het statistiekenscherm toont hoe je kanalen het doen: hoeveel mensen je bereikte, hoeveel er reageerden, en of je volgersaantal stijgt of daalt. Je kiest bovenaan een periode en, als je meerdere kanalen hebt, welk account je bekijkt.

De periode kiezen

Rechtsboven kies je deze week, vorige week, deze maand, vorige maand, de afgelopen drie maanden, dit jaar of een eigen datumbereik. Alle cijfers op het scherm volgen die keuze, en bij de belangrijkste zie je hoe ze zich verhouden tot de vorige periode van dezelfde lengte.

Twee uitzonderingen die je moet kennen: demografische gegevens en de zoektermen van je Google Bedrijfsprofiel volgen het filter niet. Die worden door de platforms als momentopname of als jaaroverzicht aangeleverd.

De begrippen

Begrip	Wat het betekent
Bereik	Unieke accounts die je content minstens één keer zagen
Weergaven	Hoe vaak je content getoond of afgespeeld werd
Interacties	Vind-ik-leuks, reacties, gedeelde berichten, bewaarde items samen
Betrokken accounts	Unieke accounts die iets met je content deden
Betrokkenheidspercentage	Interacties afgezet tegen je bereik of je volgers
Volgersgroei	Volgers erbij min volgers eraf in de periode

Bereik en weergaven verschillen: één persoon die je bericht drie keer ziet, is drie weergaven maar één bereikte account. Verschillende platforms tellen bovendien net iets anders, dus vergelijk vooral je eigen evolutie in de tijd, niet het ene netwerk met het andere.

Wat je erin terugvindt

• Overzicht — je belangrijkste cijfers met de vergelijking tegenover de vorige periode.
• Betrokkenheid — hoe interacties zich opbouwen en hoe ze verdeeld zijn over likes, reacties en shares.
• Publiek — je volgersaantal, dagelijkse groei en verlies, en waar je publiek zit.
• Inhoud — welke berichttypes het best werken en welk bericht er bovenuit steekt.
• Per kanaal — elk platform heeft zijn eigen cijfers: paginabezoeken op Facebook, indrukken op LinkedIn, weergaven op TikTok, routeaanvragen bij je Google Bedrijfsprofiel.

Meteen na het koppelen

Pas gekoppeld? Dan loopt de eerste gegevensimport nog en vullen de grafieken zich geleidelijk. Zie je niets, probeer dan eerst een andere periode. Cijfers van vóór de koppeling bestaan niet in je overzicht: de geschiedenis begint op de koppeldag.

Kleine aantallen

Sommige platforms leveren bepaalde cijfers pas vanaf een minimum, bijvoorbeeld honderd volgers of honderd accounts die met je content interageerden. Onder die grens blijft een vak leeg. Dat is geen fout aan jouw kant.