Werkruimtes en bedrijven

Een werkruimte is het afgeschermde vak van één bedrijf: eigen kanalen, eigen media, eigen berichten, eigen cijfers. Heb je in de hub drie bedrijven, dan heb je in Socialmanagers drie werkruimtes. Er lekt niets van de ene naar de andere.

Hoe een werkruimte ontstaat

Je hoeft zelf niets aan te maken. De eerste keer dat je met een bedrijf binnenkomt via de hub, wordt de bijbehorende werkruimte aangemaakt en krijg je er meteen toegang toe. De naam van de werkruimte volgt de bedrijfsnaam uit de hub.

Wijzig je later de naam van het bedrijf in de hub, dan volgt de werkruimte bij je volgende aanmelding.

Wat er in een werkruimte zit

Onderdeel	Gedeeld tussen bedrijven?
Gekoppelde kanalen	Nee
Mediabibliotheek	Nee
Berichten, concepten en wachtrij	Nee
Labels, sjablonen en hashtaggroepen	Nee
Publicatieschema	Nee
Statistieken en inbox	Nee
Je persoonlijke voorkeuren	Ja, die volgen je account

Praktisch gevolg: een foto die je voor bedrijf A uploadde, staat niet in de bibliotheek van bedrijf B. Heb je dezelfde foto voor beide nodig, upload hem dan twee keer, of stuur hem vanuit de mediabibliotheek van de hub naar beide werkruimtes.

Van werkruimte wisselen

Dat doe je via de hub: terug naar de hub, ander bedrijf kiezen, opnieuw op de tegel van Socialmanagers klikken. Zo weet het systeem zeker in welk bedrijf je wil werken, en kan het niet gebeuren dat je per ongeluk voor het verkeerde bedrijf publiceert.

Toegang van collega's

Wie toegang heeft tot een bedrijf in de hub, heeft toegang tot de bijbehorende werkruimte. Je nodigt dus geen mensen uit in Socialmanagers zelf — je voegt ze toe aan het bedrijf in de hub, en hun toegang hier volgt automatisch. Verliest iemand de toegang tot het bedrijf, dan verdwijnt ook zijn toegang tot de werkruimte.

Een bedrijf dat niet verschijnt

Zie je een bedrijf niet terug? Kijk dan eerst in de hub of dat bedrijf daar actief staat en of Socialmanagers er is inbegrepen. Kom je er niet uit, meld het dan via Feedback in de hub, met de naam van het bedrijf erbij.