Websites en pagina's die je zelf bouwt

Deze bijlage bij de Algemene voorwaarden geldt wanneer je met Websitemanagers een website, landingspagina of formulier bouwt en publiceert. Ze vult de algemene regels aan; waar ze afwijkt, heeft ze voorrang voor dit product.

1. Wat wij leveren en wat niet

Wij leveren het gereedschap: een bouwer, sjablonen, blokken, hosting en een publicatiemechanisme.

Wij leveren niet de inhoud. Wat er op je site komt te staan, welke beloftes je doet, welke prijzen je vermeldt, welke beelden je gebruikt en welke gegevens je verzamelt, bepaal jij volledig zelf. Wij beoordelen dat niet vooraf en zijn daar niet toe verplicht.

Sjablonen, voorbeeldteksten en AI-suggesties zijn vertrekpunten, geen advies. Ze bevatten soms plaatsvullende tekst of algemene formuleringen die niet op jouw situatie slaan. Publiceer je ze ongewijzigd, dan is dat jouw keuze en jouw verantwoordelijkheid.

2. Waarvoor jij instaat

Door een pagina te publiceren bevestig je dat:

• je over alle rechten beschikt op de teksten, foto's, video's, muziek, lettertypes en logo's die erop staan, inclusief de rechten van afgebeelde personen;
• de informatie op je site juist en actueel is — prijzen, btw-vermelding, openingsuren, leveringstermijnen, garantie- en herroepingsvoorwaarden;
• je site voldoet aan de wettelijke verplichtingen die op jouw activiteit rusten, waaronder de identificatieplicht uit boek XII van het Wetboek Economisch Recht: je ondernemingsnummer, je maatschappelijke zetel, je contactgegevens en, waar van toepassing, je beroepsvereniging en toezichthouder;
• je een eigen privacybeleid en cookiebeleid publiceert voor de bezoekers van je site, en toestemming vraagt waar dat nodig is;
• je verkoopt of contracteert onder je eigen voorwaarden, en niet onder de onze.

Verzamel je persoonsgegevens via je site — een contactformulier, een inschrijving, een bestelling — dan ben jij daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke. Wij treden op als verwerker onder de Verwerkersovereenkomst.

3. Wij controleren niet, en een goedkeuring is geen keurmerk

Wij oefenen geen redactionele controle uit over de sites die onze klanten bouwen.

Waar wij toch een controle- of goedkeuringsstap hebben ingebouwd — bijvoorbeeld vóór een pagina in een openbare gids verschijnt — is die oppervlakkig en bedoeld om evident misbruik tegen te houden. Wij kijken niet na of je teksten juridisch kloppen, of je prijzen correct zijn, of je beeldrechten in orde zijn, of je beweringen waar zijn.

Een pagina die wij lieten doorgaan, is dus niet door ons goedgekeurd, gecontroleerd of aanbevolen. Dat wij niet ingegrepen hebben, betekent niet dat wij iets bevestigen.

4. Wanneer wij wél ingrijpen

Wij mogen een pagina of een volledige site offline halen wanneer wij redelijkerwijs menen dat ze onwettig is, rechten van derden schendt, de Gebruiksvoorwaarden schendt, of ons of onze andere klanten schade dreigt te berokkenen — bijvoorbeeld doordat ons IP-bereik of ons domein op een blokkeerlijst dreigt te komen.

Waar mogelijk verwittigen wij je vooraf en geven wij je de kans het probleem te herstellen. Bij dringende gevallen grijpen wij eerst in en melden wij achteraf.

Krijgen wij een gemotiveerde klacht van een derde — een rechthebbende, een consument, een overheid — dan mogen wij die aan jou doorgeven en van jou een reactie verwachten. Reageer je niet binnen een redelijke termijn, dan kunnen wij de betrokken inhoud ontoegankelijk maken.

5. Domeinnamen

Gebruik je een eigen domeinnaam, dan blijft die van jou en sta jij in voor de verlenging en de correcte instellingen.

Registreren of beheren wij een domeinnaam voor jou, dan gelden bovendien de voorwaarden van de betrokken registrar en registry. Bij beëindiging werken wij mee aan de overdracht zodra er geen openstaande facturen meer zijn.

Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van een verlopen domeinnaam, een verkeerde DNS-instelling die jij zelf doorvoerde, of een geschil over een domeinnaam met een derde.

6. Beschikbaarheid en prestaties

De Service Level Agreement geldt voor de hostingdienst.

Wij garanderen geen bepaalde plaats in zoekresultaten, geen bepaald bezoekcijfer en geen bepaalde snelheidsscore. Die hangen af van je inhoud, je concurrentie en van beslissingen van zoekmachines waarover wij geen controle hebben.

7. Als je stopt

Zeg je op, dan blijft je site nog dertig dagen bereikbaar in je account zodat je de inhoud kunt exporteren. Daarna halen wij hem offline en verwijderen wij de gegevens volgens het Privacybeleid.

Wil je je site meenemen naar een andere aanbieder, dan leveren wij je inhoud in een bruikbaar formaat aan. De opmaak en functies die specifiek zijn voor onze bouwer kunnen wij niet overdraagbaar maken.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheidsregeling uit artikel 13 van de Algemene voorwaarden geldt onverkort. In het bijzonder zijn wij niet aansprakelijk voor:

• de inhoud van je site en de gevolgen daarvan, inclusief boetes, klachten of vorderingen van derden;
• gemiste omzet door een offline site, buiten wat de Service Level Agreement voorziet;
• verlies van bezoekers of posities in zoekmachines;
• de correctheid of geschiktheid van een sjabloon of AI-suggestie voor jouw situatie.

Je vrijwaart ons tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit je site.