"Checkoutmanagers: afrekenen aan de toonbank"

Checkoutmanagers is je kassa: op een tablet, laptop of computer aan de toonbank tik je aan wat de klant kocht, reken je af en krijgt de klant een ticket, op papier of per mail. Diensten haalt de kassa uit Calmanagers, producten uit je productlijst in de hub.

Je opent de kassa via de tegel Checkoutmanagers op je dashboard of via het icoon in de zijbalk. Bovenaan staan vijf tabbladen: Verkoop, Dagafsluiting, Rapporten, Bonnen en Instellingen.

Plannen

Elk bedrijf heeft de gratis kassa. Wil je meer, dan kies je Plus of Pro bij je abonnementen.

	Gratis	Plus	Pro
Prijs	€ 0	€ 12 per maand of € 120 per jaar	€ 24 per maand of € 240 per jaar
Tickets	100 per maand	onbeperkt	onbeperkt
Mensen aan de kassa	1	tot 3	tot 15
Afdrukken	via het afdrukvenster	ook netwerkbonprinter en geldlade	ook netwerkbonprinter en geldlade
Betaalterminal (Viva of Mollie)	nee	ja	ja
Dagafsluiting als CSV	nee	ja	ja
Rapporten en kasboek	nee	ja	ja
Cadeaubonnen en beurtenkaarten verkopen	nee	ja	ja
Eigen logo op het ticket	nee, onderaan staat een kleine voetregel	ja, zonder voetregel	ja, zonder voetregel
Stempels op de klantenkaart	nee	nee	ja

In elk plan: afrekenen, het ticket per mail, btw per dienst, barcodes scannen en afrekenen vanuit een afspraak in Calmanagers. Plus geeft daarbij elke maand 60 AI-credits, Pro 120.

Op Gratis zie je bovenaan hoeveel tickets je deze maand al maakte. Zijn de 100 op, dan kun je pas de volgende maand weer afrekenen, of meteen als je overstapt naar Plus. Een geannuleerd ticket telt mee: het nummer is gebruikt.

Wie aan de kassa mag, regel je bij Team: de eigenaar telt altijd mee, en verder elk teamlid dat toegang heeft tot Checkoutmanagers.

Wat je verkoopt

Op het tabblad Verkoop kies je links wat je verkoopt:

• Diensten komen uit Calmanagers, met hun prijs. Heeft een dienst opties (bijvoorbeeld kort of lang haar), dan staat elke optie als aparte knop. Een dienst zonder prijs toont Prijs invullen: je zet het bedrag dan op het ticket zelf.
• Producten komen uit je productlijst bij Producten. Alleen wat op Te koop aan de kassa staat, verschijnt hier, met de voorraad erbij. Verkoop je iets, dan gaat de voorraad naar beneden; het is dezelfde voorraad als die van je webshop.
• Vrij bedrag: voor iets wat niet in je lijsten staat. Vul een bedrag in, eventueel een omschrijving, en tik op Toevoegen.
• Cadeaubon: een cadeaubon, dienstbon of beurtenkaart verkopen (vanaf Plus). Zie Cadeaubonnen en beurtenkaarten.

Met Zoeken filter je op naam of categorie. Met Scannen lees je een barcode met de camera van je tablet of gsm; een barcodescanner werkt ook (zie Bonprinter, geldlade en barcodescanner).

Het ticket

Rechts staat het ticket. Met − en + pas je het aantal aan. Tik op een prijs om ze voor deze verkoop te wijzigen. Leegmaken begint opnieuw.

Daaronder:

• Korting: tik op het knopje ernaast om te wisselen tussen % en €. De korting geldt voor het hele ticket.
• Fooi: een bedrag bovenop de rekening. Op fooi rekent de kassa geen btw.
• Geholpen door: wie de klant hielp. Dat komt terug in de rapporten, per teamlid.
• Klant (optioneel) en E-mail voor het ticket: typ een paar letters van een naam of e-mailadres en kies de klant uit je klantenbestand. Een nieuwe klant met een e-mailadres komt na het afrekenen zelf bij Klanten.

Onderaan staat Te betalen, met de btw per tarief.

Afrekenen

Tik op Cash, Kaart of Cadeaubon. Er opent een venster met het bedrag:

• Bij Cash vul je bij Ontvangen in wat de klant gaf; de kassa toont meteen hoeveel je moet teruggeven.
• Bij Kaart betaalt de klant op je eigen kaartlezer, of op een gekoppelde betaalterminal (zie Betalen aan de kassa: cash, kaart en betaalterminal).
• Betaalt de klant op twee manieren, bijvoorbeeld een deel cash en de rest met de kaart, gebruik dan Splitsen: en tik op de tweede betaalwijze. De bedragen moeten samen precies het totaal zijn.

Vink Ticket mailen naar de klant aan als je een e-mailadres invulde, en tik op Afrekenen. Je ziet Betaald met het ticketnummer, en het wisselgeld nog eens in het groot. Met Ticket tonen open je het ticket, met Volgende klant ga je verder.

Een afspraak uit Calmanagers afrekenen

In de Planning van Calmanagers staat bij een bevestigde afspraak de knop Afrekenen. Die opent de kassa met de dienst, de klant en de medewerker al ingevuld. Betaalde de klant online een voorschot, dan staat dat op het ticket als Al online betaald en gaat het van het bedrag af. Een afspraak die al afgerekend is, kun je niet nog eens afrekenen.

Het ticket afdrukken of mailen

Elk ticket krijgt een nummer per jaar, zoals 2026-0001. Op het ticket staan de naam, het adres en het btw-nummer van je zaak, de regels, korting en fooi, het totaal, hoe er betaald werd en de btw per tarief. Onderaan komt je eigen tekst, die je instelt bij Instellingen onder Tekst onderaan het ticket.

Open een ticket met Ticket tonen of, achteraf, met Bekijk bij de Dagafsluiting. Daar kun je het Afdrukken of naar een e-mailadres Mailen.

Met Plus of Pro staat je logo bovenaan het ticket. Met de gratis kassa staat er geen logo en onderaan een kleine regel "via" met de naam van het platform.

Btw

De btw stel je één keer in voor je hele bedrijf, bij Instellingen › Bedrijf: het geldt voor je kassa, je online bonnen en je webshop samen. In de kassa zie je het onder Instellingen bij Btw op diensten, met een link Wijzigen bij Instellingen › Bedrijf.

• Standaard btw-tarief: 21, 12, 6 of 0 %. Dat geldt voor je diensten, en voor producten en een vrij bedrag zonder eigen tarief. Kappers en schoonheidszorg: meestal 21 %.
• Per dienst kun je een ander tarief kiezen in Calmanagers, bij de dienst onder Btw aan de kassa. Laat je het op Standaard van de kassa, dan geldt het standaardtarief.
• Per product kies je het tarief bij Producten.
• Vrijstellingsregeling kleine ondernemingen: vink dit aan als je onder de vrijstelling valt. Dan rekent de kassa geen btw en staat de wettelijke vermelding onderaan elk ticket.

Wat al verkocht is, houdt zijn btw, ook als je het tarief later wijzigt. Het standaardtarief en de vrijstelling wijzigen kan alleen de eigenaar of een beheerder.

Dagafsluiting

Op het tabblad Dagafsluiting kies je een dag en zie je:

• de Omzet en het aantal tickets, en hoeveel er geannuleerd werden;
• het bedrag Per betaalwijze, en de fooi;
• de Btw per tarief, met de basis;
• alle tickets van die dag, met uur, nummer, wat er verkocht werd, de klant en wie hielp.

Met Afdrukken druk je het overzicht af. Met CSV exporteren (vanaf Plus) download je het voor je boekhouder.

Een ticket dat fout is, zet je hier recht met Annuleren. Het ticket blijft zichtbaar als geannuleerd, de producten gaan terug in de voorraad en het telt niet meer mee in de omzet. Wissen kan niet.

Geen witte kassa

Checkoutmanagers is een kassa om af te rekenen, geen geregistreerd kassasysteem (witte kassa). In België is dat alleen verplicht voor de horeca. Heb je een restaurant of café, gebruik Checkoutmanagers dan niet als kassa.